你懂「說服」嗎?之三:應該學會的個人的說服技巧。

Daitokuji 62-L

上次我們談及了「你懂「說服」嗎?之二:說服的心理通則」,現在我們進入應該學會的個人的說服技巧。

15.行為要靈活 – 最靈活的人,不一定是最有權的人,最容易控制全局。舉例來說,當父母大聲說“不”的時候,孩子往往變得很有說服力,因為他們可以通過一連串的行為,例如撅嘴,哭,討價還價,懇求,迷人的笑容或眼神,得到他們想要的東西。所以你在說服的過程中,展現越多的戲劇效果,肯定越有說服力。
16.學會感動別人的情緒 – 最有說服力的人都知道如何將他們的能量傳遞給他人,激勵和鼓舞他們。感動別人有時是很簡單的眼神接觸,身體接觸,大笑,興奮的回答,或者只是積極地傾聽。
17.溝通是關鍵 – 如果你不能解釋你的概念或觀點,給一個14歲的中學生,並使他們能夠足夠的清晰解釋給另一個人的話。你觀念的詮釋就太複雜了。說服的藝術在於簡化。然後將搭們真正關心的核心,傳遞給他。
18.事前準備能增加說服優勢 – 說服的起始點應該是盡可能了解你周圍的人和事。有效的說服來自精心準備。
19.在衝突中保持冷靜- 發生衝突時,人們投靠那些能控制自己的情緒的人,並信任能控制自己的情緒的人能在困難的時間中帶領他們,度過難關。
20.有目的運用發怒 – 大多數人身處衝突都會感到不舒服。所以如果你願意升高緊張和衝突的局面,在很多情況下,其他人常常會退縮。但不要因自身失控或陷入情緒主導理智而發怒。千萬記住,你可以有目的的運用發怒而增加說服優勢。
21.信心和確定性 – 沒有什麼比信心和確定性能夠說服別人。

 

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